Privacybeleid voor Dragovic Extra Virgin Olive Oil Webshop
Inleiding
Welkom bij de webshop van Dragovic Extra Virgin Olive Oil. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en de manier waarop deze worden verwerkt. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wanneer u onze webshop bezoekt en gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, betalingsgegevens.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze webshop gebruikt, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag en zoekopdrachten.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken, te verzenden en te bevestigen.
- Klantenservice: Om uw vragen en verzoeken te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Marketing: Om u te informeren over onze producten, diensten en aanbiedingen, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Verbetering van onze webshop: Om onze webshop te analyseren en te verbeteren, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.
3. Delen van uw gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Dit kan zijn:
- Logistieke partners: Voor de levering van uw bestellingen.
- Betalingsdienstaanbieders: Voor de verwerking van betalingen.
- IT-dienstverleners: Voor het onderhouden en beveiligen van onze systemen.
4. Bewaren van uw gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt voor onze marketingcommunicatie.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken.
- Verwijdering van uw gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen, wat betekent dat u de gegevens die wij van u hebben in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat kunt ontvangen.
6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
7. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren op updates. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en in werking treden zodra ze zijn geplaatst.
8. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mailadres: info@dragovic-oliveoil.nl
- Telefoonnummer: +31 6 18 69 28 29 / +31 6 48 77 41 72
- Adres: Dragovic Extra Virgin Olive Oil, Straatnaam 123, 1234 AB Plaatsnaam, Nederland
Bedankt voor het vertrouwen dat u in ons stelt. Wij waarderen uw privacy en doen ons uiterste best om deze te beschermen.
Dragovic Extra Virgin Olive Oil