Algemene Voorwaarden voor Dragovic Extra Virgin Olive Oil Webshop
Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via de webshop van Dragovic Extra Virgin Olive Oil worden gedaan. Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
1. Identiteit van de onderneming
- Naam: Dragovic Extra Virgin Olive Oil
- Adres: Dokkumerdiep 15, 1509 WV Zaandam, Nederland
- E-mailadres: info@dragovic-oliveoil.nl
- Telefoonnummer: +31 6 18 69 28 29 / +31 6 48 77 41 72
- KvK-nummer: 89628527
- BTW-nummer: NL865045859B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Dragovic Extra Virgin Olive Oil en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Dragovic Extra Virgin Olive Oil en de klant.
3. Aanbod en prijzen
- Alle aanbiedingen en prijzen in de webshop zijn vrijblijvend en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te allen tijde te wijzigen. De prijs die op het moment van bestelling op de website wordt weergegeven, is de prijs die van toepassing is.
4. Bestelling en overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en een orderbevestiging van ons ontvangt via e-mail.
- Dragovic Extra Virgin Olive Oil behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat de bestelling wordt geaccepteerd.
5. Betaling
- Betalingen dienen te worden voldaan via de beschikbare betalingsmethoden in de webshop.
- Uw bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
6. Levering
- Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijden die op de website worden vermeld, zijn indicatief en kunnen variëren.
- Dragovic Extra Virgin Olive Oil is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die buiten onze macht liggen.
7. Herroepingsrecht
- U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons binnen 14 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk op de hoogte te stellen.
- De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.
8. Aansprakelijkheid
- Dragovic Extra Virgin Olive Oil is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
- Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
9. Privacy
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
10. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de inhoud van de webshop, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, berusten bij Dragovic Extra Virgin Olive Oil of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dragovic Extra Virgin Olive Oil enig materiaal van de webshop te kopiëren, te verspreiden of op enige andere wijze te gebruiken.
11. Klachten en geschillen
- Indien u een klacht heeft over onze producten of diensten, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via info@dragovic-oliveoil.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
- Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
Dragovic Extra Virgin Olive Oil behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en treden in werking zodra ze zijn geplaatst. Het is raadzaam om regelmatig de algemene voorwaarden te controleren op updates.
Contactinformatie
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mailadres: info@dragovic-oliveoil.nl
- Telefoonnummer: +31 6 18 69 28 29 / +31 6 48 77 41 72
- Adres: Dokkumerdiep 15, 1509 WV Zaandam, Nederland
Bedankt voor uw vertrouwen in Dragovic Extra Virgin Olive Oil. Wij hopen dat u geniet van onze producten en service.
Dragovic Extra Virgin Olive Oil